¿Cómo no debe encontrarse la página (404 página)? (Con ejemplo)

"¡Ah! ¿A dónde fue esta página?" El problema del mundo que destruye en secreto su sitio web.

¿Alguna vez? Surfiendo la web y disfrutando de clic en el enlace interesante ... Regrese para ver la cara vacía. Que tiene un mensaje seco "404 no encontrado" o "No puedo encontrar esta página". En ese momento, sería como entrar al centro comercial y encontrar una puerta que estaba muerta, ambas confundidas. "¿Me equivocé?" O "¿Este sitio web está arruinado?"

Esta es la experiencia directa que los usuarios de Internet encuentran todos los días. La página 404 no está colocada. No es solo las "toneladas" del usuario, sino que es el "agujero negro" lo que apesta la confiabilidad de la marca, y su buen puntaje de SEO es desafortunadamente. Desafortunadamente, si la página 404 de su sitio web todavía es así ... puedo decir que está perdiendo una oportunidad de oro para cambiar la crisis a una oportunidad.

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La imagen del usuario está confundida y frustrada frente a la pantalla de la computadora que muestra las antiguas 404 páginas sin diseño. Con un ícono de mapa roto o las toneladas de los alrededores transmiten una sensación perdida

¿Por qué nos encontramos con "404 páginas" y por qué la mayoría de ellas miran "no vale la pena mirar"

Antes de llegar a la solución, primero nos entiende que aparece este "Demonio 404". Los usuarios encontrarán esta página desde 3 razones principales:

• URL incorrecta (URL de mistores): es normal que los usuarios puedan significar dos enlaces incorrectos.
• Enlace roto: puede ser un enlace de otro sitio web o incluso un enlace dentro de su propio sitio web que se ha utilizado, pero ahora ese destino no existe
• La página ha sido eliminada (página eliminada): es posible que haya tenido la página o artículo. Pero lo ha eliminado o movido olvidando actualizar el enlace anterior

¿Y por qué se abandona la página 404? La respuesta simple es que a menudo se ve como un asunto "ligeramente" o técnico que las personas o vendedores web tienden a pasar por alto. Dedican todo el tiempo a la creación de la página principal, la página del producto o la página del servicio para olvidar que el "callejón sin salida" que no está diseñado. Es parte de una experiencia de usuario importante (UX), así como este encendido es como un hermoso diseño de tienda. Pero hay un baño sucio y no funciona

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Imágenes infoic simples que muestran 3 razones principales de la página 404 (teclado de icono con letras incorrectas, iconos, iconos de basura), apuntando al icono web 404.

Deje la página 404 sin diseño ... ¡afectando más de lo que piensas!

Tener una página 404 que no se usa no solo hace que el usuario pierda sentimientos, sino que afecta directamente a su negocio y SEO a largo plazo.

• Romper la experiencia del usuario (Bad UX): este es el efecto más claro. Causa irritabilidad y hace que el usuario sienta que su sitio web no es profesional.
• Aumentar la tasa de devolución de lo que hace es "salir" de inmediato. Esta señal cuando se entrega a Google definitivamente no es buena.
• Daodes Percepción de la marca: página 404 que no está diseñada. Los medios de comunicación muestran que no presta atención a los pequeños detalles, lo que puede reducir la confiabilidad de la marca a los ojos de los usuarios.
• Optunidades comerciales perdidas: ese usuario puede estar comprando o utilizando su servicio. ¡Pero encontrar un callejón sin salida hace que cambie de opinión y recurra a los competidores, en su lugar, puede perder clientes para siempre de esta historia!
• Puede afectar el SEO: aunque no se clasificará una sola página de 404 páginas, pero tener muchos "enlaces" que apuntan a la página 404 en todo el sitio es una señal de que su sitio web carece de mantenimiento. Lo que puede afectar las clasificaciones. La creación de buena arquitectura de datos (IA) es importante. Para reducir este problema desde el principio

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La imagen de Downstick tiene el tema "El impacto de la página 404" por cada gráfico de cada barra, "experiencia del usuario", "confianza de marca" y "tasa de conversión" que ha disminuido.

Convirtiendo la crisis en oportunidades: cómo diseñar la mejor página 404 (y dónde comenzar)

La buena noticia es ... ¡podemos cambiar la página 404 aburrida en una herramienta para tratar a los usuarios e impresionar fácilmente! La página 404 no es necesaria para usar la tecnología del mundo. Pero es una combinación de "ayuda" y "creatividad" perfectamente. Este es un elemento que cada página 404 debería tener.

• 1. Comuníquese clara y amigable: Dígale al usuario honestamente lo que sucedió. (No puede encontrar esta página) pero use un lenguaje amigable y refleje la identidad de la marca. Evite el vocabulario técnico como "Error 404", pero use una frase simple como "¡Ah! Parece que esta página se perderá".
• 2. El diseño y la navegación de la web: no haga que la página 404 se vea extraña desde otras partes del sitio web, probablemente siempre debe mantener el encabezado y el pie de página del sitio web para que el usuario todavía se sienta en su sitio web y pueda presionar para ir a otro menú.
• 3. Proponer una forma útil: ¡Este es el corazón más importante! No permita que el usuario encuentre un callejón sin salida. Tienes que comunicarte para ayudar colocando estas cosas:
  • El enlace de regreso a la página principal: es algo que "debe tener" y debe hacer el más prominente.
  • Barra de búsqueda: brinde a los usuarios la oportunidad de encontrar lo que quieren nuevamente.
  • Enlaces a tareas importantes o populares: como los bestsellers, los últimos artículos o contáctenos.
• 4. Ingrese la creatividad. (Si coincide con la marca): use esta oportunidad para mostrar la identidad de la marca. Puede ser una linda ilustración, GIF divertido o una pequeña micro interacción que hace sonreír a los usuarios. Hacer esto puede cambiar la irritabilidad a una impresión.
• 5. Inspección técnica correctamente: el consejo de Central de búsqueda de Google su página 404 debe enviar el código de estado HTTP al 404 (no encontrado). No 200 (OK) y "no" para eliminar cada página 404 en la primera página.

El comienzo es muy fácil. Simplemente intente ir a su propio sitio web e imprimir URL. Tarde al final.

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Imágenes de maquetas, pantallas de pantalla que muestran 404 páginas que están excelentes diseñadas. Hay mensajes amigables, canales de búsqueda, un enlace de fondo, página principal y artículos recomendados, y hay ilustraciones claras que están en línea con la marca.

Muestra 404 páginas creadas a partir de marcas de clase mundial.

La teoría puede no ser obvia. Veamos el verdadero ejemplo del sitio web que es famoso por la creatividad. Cambiaron las 404 páginas para ser increíbles.

• Pixar: el estudio de animación de clase mundial usa personajes. "Tristeza" desde adentro hacia afuera para expresar mis condolencias por la página web. Es el uso del personaje de la marca para crear un estado de ánimo sabio
• GitHub: la plataforma para los desarrolladores de software usa los gráficos de estilo Star Wars con una gran oración "Esta no es la página web. Está buscando" como un grupo de destino (geeks) en el punto.
• LEOGO: Usa el LEGO para confundirse. Con el mensaje "No te preocupes por todo (todo es un asombroso)", que proviene de sus propias bandas sonoras.
• TripAdvisor: Muestre una foto de un chaleco salvavidas con una espátula en el equipaje. Con un mensaje atascado. "Nos disculpamos, pero no podemos encontrar su deber. Tal vez esta imagen pueda ayudarlo a sonreír".

Se puede ver que cada marca no solo dice "no puede encontrar", sino que aprovechan esta oportunidad para reforzar la identidad de la marca y crear una pequeña relación con los usuarios si desea encontrar más inspiración. Sitios web como Awwwwards tienen una colección de muchas muestras geniales 404 para que estudie.

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Imágenes de collage que combinan la captura de pantalla de las 404 páginas de marcas famosas mencionadas (como Pixar, LEGO, GitHub) para mostrar una variedad de creatividad.

Lista de verificación Lista de verificación Página 404 (implementación inmediatamente)

¿Listo para actualizar su página 404 todavía? Intente usar esta lista de verificación fácil para verificar y mejorar su sitio web. Simplemente responda estas preguntas, "No hay" o "ninguno".

• [] Texto amigable: su página 404 se comunica claramente y es amigable que no puede encontrarlo, ¿verdad?
• [] Refleja la identidad de la marca: diseño, color y lenguaje utilizados ¿Sigues siendo su marca?
• [] Hay una barra de búsqueda: ¿Le das a los usuarios la oportunidad de encontrar lo que quieren de nuevo?
• [] Hay un enlace a la página principal: ¿Hay un botón o enlace claro para volver a la página de inicio?
• [] Hay otras opciones para continuar: ¿coloca un enlace a la página popular, artículos recomendados o contáctenos?
• [] Diseño, no desordenado: Página web limpia no llena de información innecesaria, ¿verdad?
• [] Teléfono móvil perfecto: ¿ Su página 404 muestra resultados y funciona bien en dispositivos portátiles?
• [] Código de estado del servidor: ¿Es realmente verificar que la página web sea 404? (Puede necesitar que el equipo de desarrollo ayude a ver)

¡Si puede marcar "tener" todas las felicitaciones! Pero si aún falta se considera una buena oportunidad para mejorar la web para ser más perfecta. Prestar atención a estos pequeños detalles es algo que separa los sitios web normales. Con un sitio web que proporciona una experiencia verdaderamente excelente que es el corazón de un buen diseño de estructura UX

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Imagen grande de la lista de verificación sobre un fondo de color claro Hay un icono correcto/incorrecto (✓/✗) al lado de cada elemento, con una mano que sostiene un bolígrafo para prepararse para marcar el programa. Transmite la acción y la inspección

Preguntas que la gente tiende a preguntarse (preguntas frecuentes) sobre la página 404

He compilado una pregunta común sobre la página 404 para responder. Me pregunté aquí.

P1: ¿Hay muchas 404 páginas directamente al SEO?
A: No perder directamente. Google dice claramente que la existencia de la página 404 es normal para el sitio web. Pero la desventaja es la "causa" que causa 404 separados, como enlaces rotos de la web o de otros sitios web. Es una señal de que su sitio web carece de un buen cuidado de 404 páginas, por lo que actúa como un "cojín" que ayuda a reducir las malas experiencias. De los usuarios cuando hacen clic para encontrar este problema y continúan manteniéndolos en su sitio web

P2: Deberíamos redirigir 301, todas las 404 páginas. Ir a la primera página?
A: ¡No deberías hacerlo! Hacer eso se llama "Soft 404", que le dice a Google que esta página tiene contenido (estado 200), pero en realidad el contenido no coincide con el usuario que espera. (Debido a ser rebotado en la primera página) Esta es una mala experiencia y confuso a Google. No me gusta esto y recomiendo mostrar las páginas reales 404, listas para mejorar las opciones de usuario.

P3: 404 páginas, ¿siempre es divertido o tiene características?
A: No es necesario. "Ayuda" antes de "creatividad" siempre. Si su marca tiene un tono serio o formal, 404 páginas son simples, limpias y claras. Considerado excelente, pero si esa creatividad coincide con la marca y puede crear una sonrisa, será una ventaja que ayuda a marcar la diferencia y memorable para su sitio web.

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Icono de imagen de una pregunta grande (?) En el medio, hay una letra "404" en el interior y hay un icono de bombilla brillante además de transmitir la solución

Resumen: No permita que el "calle muerto" sea el "fin" del usuario.

En este punto, creo que todos ya han visto que la página 404 no solo está "olvidada", sino que es un activo que puede convertir los errores en impresiones. Cambia la irritabilidad en una sonrisa. Y puede cambiar al usuario que se pierde a un cliente regular

La clave es mirar principalmente la perspectiva del usuario. Comprenda sus sentimientos al llegar a un callejón sin salida y comunicarse para ayudar a sincero dando nuevas rutas que es útil para que continúe la inversión es efectivo con la página 404 hoy, puede significar mantener a los clientes de un valor enorme en el futuro.

Ahora ... es hora de que intentes regresar y explorar tu propia página 404. Intenta preguntarte si está actuando como un "callejón sin salida" o "puente" que se conecta a nuevas oportunidades. Para su negocio seguro?

Si encuentra que su sitio web necesita mejoras no solo 404 páginas, sino que es una experiencia general. La consulta de expertos puede ser la mejor respuesta.

Desea cambiar cada página de su sitio web para crear una experiencia impresionante y cambiar los visitantes a los clientes, ¿verdad? Consulte a nuestro equipo de diseño de UX/UI , o si su sitio web es el momento de echar un vistazo, nuestro servicio de renovación de nuestro sitio web está listo para ayudarlo a crear un nuevo sitio web que cumpla con el negocio en la era digital.

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