Ley PDPA de la lista de verificación que debe tener en el sitio web de la empresa (última actualización)

El sitio web de su empresa ... ¿es ilegal en PDPA?

Propietarios de negocios, ejecutivos o equipos de marketing, ¿alguna vez se ha sentido así? ... Estás sentado y viendo el sitio web que ha invertido bien. Pero en mi corazón, estaba profundamente preocupado de que "nuestro sitio web recopile datos de clientes a través del formulario ... use Google Analytics. Cuente las estadísticas ... con un botón de acción social ... ¿es todo legal? PDPA?" Confusión, incertidumbre y temor de que sea demandado o enorme. Es el problema de que muchos propietarios de sitios web de la compañía están callados y no saben a quién recurrir para consultar

Usted no está solo. Este problema ya no está lejos. Pero es un asunto urgente que puede apuntar su credibilidad y el futuro de su negocio.

¿Por qué de repente "PDPA" se convirtió en un gran problema para cada sitio web de la compañía?

Este problema no ocurre, pero proviene de la "Ley de Protección de Datos personales B.E. 2562" o PDPA (Ley de Protección de Datos Personales), que es la ley que surge para proteger los derechos de las personas de proporcionar su información personal. El corazón es el sitio web como "controlador de datos" (controlador de datos) tiene un deber directo y la responsabilidad de administrar los datos recopilados transparentes y seguros.

La razón por la cual muchas empresas "se pierden" o "pasan por alto" esto puede deberse a:

• IMAGIN: No sepa que las actividades ordinarias en la web, como el uso del formulario de contacto, el píxel de Facebook o incluso el uso de Google Analytics, se considera que procesan toda la información personal.
• Familiaridad: hacer el mismo sitio web todo el tiempo, nunca pedir nada especial, por lo tanto, no se adaptó a la nueva ley
• Complejidad: sentir que la ley es difícil, difícil de entender y no sabe por dónde empezar.

La verdad es que la ley no está esperando que estemos listos. Pero tenemos que adaptarnos a la ley

Si se deja ... una multa de millones y la confianza que falta puede no ser capaz de visitar a tiempo

La ignorancia de los requisitos de PDPA no es solo una pequeña "violación de las reglas", sino que tiene un impacto violento y amplio en su negocio:

• Riesgos legales y multas: la ley PDPA es muy severa. Hay sanciones administrativas (un ajuste máximo de 5 millones de baht), penalización penal (prisión máxima de 1 año o un ajuste máximo de 1 millón de baht o ambos), y una compensación civil que puede ser 2 veces mayor que el daño real.
• Pérdida de credibilidad de los clientes: en la era cuando los consumidores se preocupan por la privacidad de que su sitio web no tiene una política clara o sin un sistema para solicitar el consentimiento correcto. Hará que los clientes no se atreñen a proporcionar información y vea su marca "poco confiable", esto afecta directamente la composición crea credibilidad en el sitio web de la empresa. Que intentas crear
• Destruya la imagen de la marca: las noticias de la fuga de datos o el ajuste de PDPA pueden destruir la reputación que se ha acumulado durante muchos años durante la noche. Especialmente con empresas que requieren alta confianza, como el sitio web de la oficina legal o las empresas en el mercado de valores
• Pérdida de oportunidades de negocio: los socios o los grandes clientes corporativos siempre verifican la preparación de los socios antes de hacer negocios. No estar listo en este asunto puede hacer que te pierdas un trato.

Por lo tanto, la inversión hace que el sitio web corresponda a PDPA, por lo que no es "costo" sino "inversión" para proteger su negocio de enormes riesgos.

Rescate del sitio web de la lista de verificación: 4+1 cosas para hacer de inmediato por la tranquilidad sobre PDPA.

¡No te preocupes! Hacer el sitio web de su empresa en línea con PDPA no es tan complicado como crees. Simplemente comience el punto correcto y siga esta lista de verificación necesaria sistemáticamente. Que debe comenzar por verificar y seguir los siguientes pasos:

1. Prepare y difundir la Política de privacidad: este es el corazón más importante. Es un documento que le dice al usuario de manera transparente: "¿Quiénes somos, para qué información guardamos, lo mantenemos, cuánto tiempo y qué derechos tienes?" Este documento requiere un idioma que sea fácil de entender. Y colocado en una posición que los usuarios pueden ver y acceder fácilmente desde todas las páginas del sitio web
2. Instale el sistema de consentimiento para cookies (banner de consentimiento de cookies): si su sitio web usa cookies (se usa principalmente, especialmente Google Analytics o Facebook Pixel). Necesita un banner para rebotar al "consentimiento" siempre de los usuarios primero, lo que los usuarios deben elegir "aceptar todo", "rechazar" o "establecer las cookies" por sí solo. Las únicas cookies necesarias que no necesitan pedir consentimiento.
3. Verifique y mejore la recopilación de datos (formularios): todo formulario en el sitio web. Ya sea en el formulario de contacto, el formulario de solicitud o el formulario de solicitud de cotización, debe hacer que un mensaje breve notifique a los objetivos de la recopilación de datos con un enlace a la Política de privacidad al usuario siempre sabiendo antes de presionar
4. Prepare canales para "usar los derechos del propietario de los datos": la ley da el derecho al propietario de acceso, edición o eliminación de su propia información. Debe tener una forma clara (como correo electrónico, formularios o números de teléfono) para que puedan contactar fácilmente estos derechos.
5. (Más uno) Nombrar un Oficial de Protección de Datos Personal (DPO): para grandes organizaciones o mucho procesamiento de datos delicados. El nombramiento de DPO (Oficial de Protección de Datos) es la ley. Pero para las empresas generales, al menos debe tener una persona responsable de comprender esto directamente para ocuparse de varias solicitudes

Para ideas y regulaciones oficiales, pueden estudiar más de agencias de supervisión directa como ETDA y el Comité de Protección de Datos Personales de PDPC

Ejemplos de lo real: del sitio web "arriesgado" al sitio web que "generan confianza"

Imagine "Compañía B" como proveedor de servicios de software B2B. Su sitio web tiene un formulario para tratar de usar Google Analytics para ver el comportamiento del cliente, pero no hay una política de privacidad ni pancarta de cookies cada vez.

Punto de turno: cuando un gran cliente preguntó la "política PDPA" antes de hacer una compra haciendo que la gerencia se dé cuenta de que esto ya no es una broma

Qué hacer: decidieron revisar todo esto, comenzando con la lista de verificación anterior, contratando a un consultor para ayudar a la cobertura del draft de la política de privacidad, que trae la herramienta de consentimiento de cookies para instalar en la web. Y mejorar la forma de cada punto para tener un consentimiento de casilla de verificación con un enlace claro a la política. Estas mejoras son parte del sitio web que eleva los componentes importantes para las relaciones de los inversores que enfatiza principalmente la transparencia

Resultados: solo unas pocas semanas después de la mejora del sitio web de la empresa "B", no solo cerrando el acuerdo con ese gran cliente. Pero el equipo de ventas todavía se siente más seguro en la presentación. Los nuevos clientes que vienen muestran claramente la confianza. La cantidad de prueba se llena en un 15% porque los clientes se sienten cómodos para proporcionar información. Este es el poder de cambiar los riesgos legales en herramientas de "confianza" que son poderosas

¡Hazlo de inmediato! Lista de verificación PDPA para el sitio web de su empresa

¡Es tu cola! Intente traer esta lista de verificación simple para "verificar la salud", el sitio web de su empresa. Si todos los tienen todo puede marcar al mismo tiempo puede estar juntos

• [] 1. ¿Existe una política de "Política de privacidad"?
  • [] ¿Cubre el contenido según lo requiera la ley?
  • [] ¿Hay un enlace fácilmente de todas las páginas (como el pie de página)?
• [] 2. ¿Hay un "banner del consentimiento de las galletas"?
  • [] ¿Puede el usuario elegir "aceptar" o "rechazar"?
  • [] Hubo un consentimiento antes de comenzar a recopilar datos de cookies. (Excepto por las cookies necesarias) o no?
• [] 3. Cada forma (contacto, suscripción, etc.) ¿Hay algún mensaje de notificación?
  • [] ¿Hay un mensaje que dice si usar la información para hacer o no?
  • [] ¿Tiene un enlace a la Política de privacidad? ¿Haga clic para leer más?
• [] 4. Hay una manera para el propietario de la información. "Por favor, haga ejercicio" o no?
  • [] Especificar el correo electrónico, el número de teléfono o el formulario claro en la Política de privacidad?
• [] 5 ¿Conoces toda la información recopilada? ¿Se recolecta con seguridad?
  • [] ¿Está insertado el sitio web (https)?

Si está en el proceso, nueva compañía.

Preguntas que las personas web siempre se preguntan sobre PDPA.

He compilado una pregunta popular que a menudo causaba confusión y respondió.

P: Un sitio web de una pequeña empresa solo tiene la página de contacto. ¿Tienes que hacer PDPA?
Respuesta: ¡Debe hacer! Solo tenga un formulario para completar el nombre, el correo electrónico o el número de teléfono. Se considera una colección de información personal. Por lo menos, debe tener una política de privacidad y el mensaje.

P: Solo usa Google Analytics. ¿Tienes que pedir consentimiento de cookies?
Respuesta: Tengo que pedir cookies de Google Analytics. Es una análisis que no es una cookie necesaria para el sitio web (cookies estrictamente necesarias).

P: ¿Es necesario contratar a un abogado para escribir una política de privacidad?
Respuesta: muy recomendable. Especialmente las empresas que tienen datos complicados que permiten que los abogados o una empresa que se especialice en el sitio web de la oficina legal ayuden a garantizar que su póliza esté cubierta y 100% correcta, pero si se trata de una pequeña empresa que utiliza una plantilla confiable y ajustar las actividades de la empresa es un buen punto de partida.

Pregunta: Las empresas que cotizan en el mercado de valores ¿Existe un requisito estricto de PDPA?
Respuesta: Sí, en general. Los requisitos del sitio web para las empresas enumeradas tienden a verificarse más intensos tanto en términos de transparencia como de credibilidad que siguen estrictamente PDPA no es solo regulaciones. Pero es una parte importante en la construcción de confianza para los inversores

Resumen: Cambie PDPA de "carga" a "oportunidad" para generar confianza.

En este punto, creo que puedes ver que PDPA ya no da miedo ni lejos, pero es el "nuevo estándar" del mundo digital. Ya sea que cree una política de privacidad, instalación de banner de cookies o formando para diversas formas, no solo hacer "prevenir el riesgo" de enormes multas solo

Pero esta es una muestra de responsabilidad y sinceridad para sus clientes. Se anunció al mundo que "su marca otorga importancia a sus derechos y privacidad". Esta es la base más sólida para construir relaciones y confianza a largo plazo.

No espere el problema y luego lo resuelva. Es hora de explorar y mejorar el sitio web de su empresa a partir de hoy. ¡Para cambiar las regulaciones legales a su discapacidad comercial más poderosa!

Necesita expertos para ayudar a cuidar y desarrollar el sitio web de la empresa para que sea hermoso, moderno y en línea con PDPA profesionalmente, ¿verdad? ¡Consulte el equipo de Vision X Brain de forma gratuita de inmediato! Estamos listos para cambiar su sitio web a una herramienta de éxito confiable.

‍