¿Qué es el comercio sin cabeza? ¿Adecuado para el negocio de comercio electrónico que quiere crecer o no?

Hermosa web, pero las ventas no van a ninguna parte? Puede atenerse a la trampa de 'comercio electrónico' sin saberlo.

¿Es usted el propietario del negocio de comercio electrónico que tiene dolor de cabeza con esto? El sitio web utiliza una plataforma famosa. Fomente el producto hasta que complete el diseño esté bellamente personalizado. Pero, ¿por qué ... las ventas no son tan cultivadas como piensas? Ajustará el diseño de la primera página para hacer una campaña urgente, se puede hacer lentamente, no agregará nuevos canales de ventas como vender a través de la aplicación o la pantalla de quioscos en el evento, parece muy lejos. Además, el sitio web está comenzando a disminuir en todas partes. Cuando hay mucha gente

Si está asintiendo ... no está solo. Este problema es el "efectos secundarios" del uso del comercio electrónico tradicional de que todo está "vinculado" en un solo lugar. Lo que solía ser bueno al principio, pero cuando su negocio comience a crecer, estas limitaciones se convertirán en "paredes" que son invisibles. Al final del crecimiento de su negocio

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¿Por qué el sitio web general de comercio electrónico se convierte en un crecimiento de 'jaula'?

¿Alguna vez te has preguntado por qué expandir o cambiar algo en nuestro sitio web? "Es tan difícil"? La raíz del problema es principalmente de la arquitectura llamada 'monolítico' o el único 'modelo', incluido todo '' que utilizan la mayoría de las plataformas de comercio e preparadas.

Imagine que su sitio web es como un "edificio". La arquitectura monolítica es construir un edificio en el "frente" que vio el cliente, como el diseño, los botones y las piezas de Backynd que se utilizan para administrar todo, como acciones, promociones, pago.

El resultado es:

• Me gustaría reparar o decorar la nueva tienda (fronntd) siempre debe afectar la estructura principal (backend): para ajustar el diseño de la primera página, puede llevar mucho tiempo desarrollarse. Porque está vinculado al complejo sistema de patio trasero, lo que hace que no pueda responder a las tendencias o el comportamiento del cliente que ha cambiado rápidamente en el tiempo
• Difícil de expandir la nueva rama: si desea mostrar el producto en Smartwatch, Kiosk o incluso en el juego, no puede hacerlo porque su "tienda" está diseñado solo para "sitio web". No es lo suficientemente flexible como para mostrar otros resultados.
• Cuando la tienda está llena de gente, la tienda es lenta: porque todo funciona en la misma estructura. Cuando se use mucho, todo el sistema se ralentizará todos juntos. Resultando en una peor experiencia del cliente y puede perder la oportunidad de vender desafortunadamente

Esta es la razón por la cual muchas marcas de crecimiento están comenzando a sentir que la plataforma original que solía ser bien utilizada. Comenzó a convertirse en una "carga" que los sostenía.

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Si deja el sitio web 'lento' y 'no flexible', ¿qué pasará? El desastre que está esperando el destino

Ignorando las limitaciones de la plataforma original no solo para "perder oportunidades", sino que puede ser "matar" a su negocio a largo plazo. Porque en la era de los clientes, hay muchas opciones de la experiencia que "mejor" incluso un poco puede significar la pérdida de clientes para los competidores para siempre.

Las consecuencias que definitivamente seguirán son:

• Clientes perdidos para competidores más rápidos: la investigación señala que solo 1 segundo sitio web de descarga lenta puede reducir la tasa de conversión hasta un 7% si su sitio web es lento. Los clientes están listos para hacer clic para cerrar y comprar en la tienda que sea más rápido.
• La experiencia del cliente no es impresionante: cuando no puede personalizar la web para que coincida con cada grupo de comportamiento del cliente. O crear una experiencia única (personalización). Sentarán que tu marca no lo entiende. Y no crea ningún enlace
• La tendencia no es a tiempo: el mundo del comercio electrónico es muy rápido. Hoy, la gente compra cosas a través de Tiktok Shop. Mañana puede comprar en vivo en vivo o a través de gafas VR. Si su plataforma no puede conectarse a estos nuevos canales, se lo dejará atrás de inmediato.
• El costo que es cada vez más visible: la necesidad de pagar a los desarrolladores para arreglar el código complejo y unirse para mejorar las pequeñas cosas, lo que se considera una "deuda técnica" que está aumentando. Y extraer el presupuesto que debe usar para desarrollar otras áreas

Al final, estar atrapado en el marco de la tecnología poco saludable. Hará que su marca gradualmente se mất đi, competitividad y sea posible que finalmente se cierre

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Salga de marcas que quieran crecer ilimitadamente: Conozca 'Comercio sin cabeza'

Cuando el problema es que la "cabeza" (fronteg) y "retrospectivas" están demasiado atadas. ¡La solución más poderosa es "separar la cabeza del cuerpo"! Este es el concepto principal de arquitectura llamado Comercio sin cabeza.

¿Qué es el comercio sin cabeza? Es una arquitectura de comercio electrónico que "separa" el frente de la tienda (fronntd) que ve el cliente. Complete desde el sistema de gestión del patio trasero, los cuales se hablarán y se enviarán información entre sí a través de lo que se llama API (interfaz de programación de aplicaciones).

Entonces, ¿cómo es bueno?

• Backd (patio trasero): aún responsable de todos los asuntos importantes, ya sea información del producto, sistemas de acciones, pedidos, promociones e información del cliente, puede usar una plataforma de comercio electrónico sólida como Shopify Plus o BigCommerce como patio trasero.
• Fronntd (tienda): ¡Esta parte es el punto en que tu "imaginación"! Cuando se separó, su equipo de desarrolladores será completamente libre de crear "tienda" en cualquier forma. Mediante el uso de la mejor tecnología y la más moderna, ya sea:
  • El sitio web es extremadamente rápido y tiene un diseño. Ộc đáo không como
  • Aplicaciones móviles que proporcionan experiencia especializada
  • Espejo inteligente
  • Comercio de voz
  • Gabinete de quiosco en el centro comercial
  • ¡O incluso vendiendo cosas en Metaverse!

El corazón es "una casa pero hay una tienda ilimitada". Permitiéndole crear realmente una experiencia omnicanal perfecta. ¿Qué canales comprarán los clientes? La información se enviará de regreso para manejar en el mismo patrocinador.

Si está considerando plataformas móviles, intente estudiar el manual móvil para el comercio electrónico (Repold) para ver el proceso general de todo el proceso.

Ejemplo de lo real: cuando la "ensalada" de las marcas de moda tailandesa y luego se venden en un día de doble día

Para ser más claro, piense en la historia del "estilo BKK" (nombre asumido), una marca de ropa de moda en línea tailandesa que ha encontrado un gran problema durante la campaña 11.11.

El dolor ayer: el estilo BKK utiliza plataformas preparadas. Cada vez que organizó una gran campaña, el equipo de marketing quiere cambiar el diseño de la casa para que coincida con el tema de la campaña. Pero la corrección es muy lenta porque tener que esperar a que los programadores arreglen el código complejo hasta que terminó de resolverse, luego arrojar a la tarde de la campaña causando enormes oportunidades en el momento más importante, además, cuando llegó mucho tráfico, ¡el sitio web se estrelló! Hacer que los clientes se frustren y cambien de opinión para comprar otras marcas

Misión de visualización: después de la campaña, BKK Style decidió invertir una gran inversión para usar la arquitectura de comercio sin cabeza. Utilizan Shopify Plus como sistema de patio trasero para administrar el stock y el pedido. Y contratar a un equipo de expertos para construir una tienda (frontario) con tecnología moderna que enfatiza la velocidad y el cambio fácil

El sorprendente resultado en la próxima campaña 12.12:

• Prepárese en unas pocas horas: el equipo de marketing puede cambiar el diseño, el banner y la promoción en la página web en sí a través del CMS conectado. Sin tener que esperar a que el programador haga que la página web esté lista para la campaña desde la medianoche exactamente
• La web es rápida, sin bloqueo: aunque hay 3 veces más clientes para visitar la web, pero la página web todavía se está descargando porque el Fronntd está diseñado para cargarse especialmente.
• Abra un nuevo canal de ventas: pueden hacer una ventana emergente especial para los clientes. "Prueba de ropa virtual" a través de aplicaciones móviles y también puede tomar alimentos en la pantalla en vivo del influencer. Todos los cuales se conectan al mismo sistema de pedido

Los resultados son ventas en la campaña de Bkk Style, un aumento de más del 250% en comparación con la vez anterior. Y lo que es más importante, la marca ha recibido un cumplido sobre la experiencia de las compras que "suave" y "moderno" es abrumadora. Este es el poder de la tecnología que es flexible y listo para el verdadero crecimiento.

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Si quieres seguir, ¿qué hacer? Lista de verificación 5 pasos para ser un comercio electrónico 'sin cabeza'

Para cambiar al comercio sin cabeza, es una inversión descuidada. Pero si confía en que esta es la dirección correcta para un negocio que necesita escala, este es el proceso que debe considerar:

Paso 1: Evaluar sus necesidades y objetivos (Aspae sus necesidades)
Pregúntese claramente: ¿Realmente desea crear una experiencia omnicanal? ¿Qué canales tienes que expandir? Diseño y experiencia de usuario (UX) que desea es demasiado complicado que la plataforma original, ¿verdad? La comparación de una plataforma detallada en el flujo web vs WordPress vs Wix vs Shopify puede darle ideas básicas.

Paso 2: Elija 'Backynd' (Baccnd '(Backer) que sea poderoso y que tenga una excelente API.
Busca una plataforma de comercio electrónico que tenga especialmente para soportar la cabeza sin cabeza, como Shopify Plus, BigCommerce o Commercetools. Estos sistemas tienen API estable y todas las funciones principales, para que los desarrolladores puedan conectarse fácilmente con Fronntd.

Paso 3: Elija 'cabeza' y tecnología para crear
esto es la parte de la creatividad. Puedes usar:

• Fronntd Frameworks: por ejemplo, React, Vue.js o Next.js para crear la aplicación más rápida e interactiva.
• CMS sin cabeza: Webflow , para que el equipo de marketing pueda administrar fácilmente el contenido en la "Cabeza" o Fronntd sin tener que interferir con el código.

Paso 4: Encontrar el 'equipo' (ensamble su equipo),
necesita un equipo de habilidades con habilidades y comprensión en la arquitectura sin cabeza, especialmente que deben ser expertos en conectarse a través de API y pueden elegir tecnología que sea adecuada para sus objetivos. Que puede ser el equipo interno o contratar a un agente de agente en el diseño de flujo web y comercio electrónico premium .

Paso 5: Planifique la
información de migración, migración, cliente y pedido del sistema anterior, debe hacerse con cuidado. Incluyendo el plan de lanzamiento (Go-Live) para afectar el negocio mínimo actual si mover la plataforma es demasiado grande, consultar a un experto en plataforma de comercio electrónico es una opción segura.

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Preguntas que las personas a menudo sospechan (preguntas frecuentes) sobre el comercio sin cabeza

P1: ¿Es caro el comercio sin cabeza? ¿Cuánto invertir?
R: más caras que las plataformas generales preparadas. Especialmente en la inversión inicial (costo inicial) porque existe un costo para desarrollar un frotend específico, pero a la larga, puede valer más por las grandes empresas. Porque reduce el complejo costo de corrección y aumenta la velocidad de varias campañas que ayudan a ganar dinero más rápido

P2: ¿Es una pequeña empresa o PYME adecuada para el comercio sin cabeza?
R: En general, "no es adecuado". Headless Commerce es el más poderoso para un negocio que ha crecido hasta cierto punto y comienza a colisionar con las limitaciones de la plataforma original, deseando crear una experiencia omnicanal compleja o necesita una velocidad y rendimiento máximos si es una PYME que recién está comenzando. Las plataformas tradicionales como Shopify o WooCommerce todavía valen la pena y las opciones suficientes.

P3: ¿Qué tan grande es el equipo de TI?
R: No necesitas un equipo de TI grande pero quieres. "Desarrolladores con las habilidades correctas". Deben entender el trabajo de API, marcos fronntd y arquitectura moderna. Elegir un socio experimentado o una agencia experimentada es una clave.

P4: ¿En qué se diferencia de Shopify que se usa actualmente hoy?
R: Shopify es una plataforma monolítica que combina la tienda y la parte posterior de la casa, pero Shopify tiene un servicio llamado Shopify Plus, que abre la API para usar el sólido patio trasero de compras y contratar una "cabeza" o una hermosa frontend.

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Resumen: El comercio sin cabeza es el 'boleto de actualización' para el crecimiento, no la 'medicina' para todos.

En este punto, creo que debes ver claramente que el comercio sin cabeza no es solo un "término técnico", sino que es "puerta para un crecimiento ilimitado" para el ambicioso negocio de comercio electrónico. Es una recuperación "independiente" para crear experiencia del cliente. Y es la base de la tecnología que "lista" para el futuro, independientemente de la tendencia del mundo

La separación de la "cabeza" del "cuerpo" le permite:

• Más rápido: cambie la cara web y lance nuevas campañas. Puede estar a un nivel de hora, no una semana
• Más flexible: traiga sus productos a todas partes. No solo en el sitio web
• Totalmente creativo: diseña una experiencia de usuario diferente y memorable. Hasta que los competidores no pudieran ponerse al día

Sin embargo, el comercio sin cabeza no es una solución para todos los negocios. Es una inversión importante intercambiada con mayor complejidad y costos. Si su negocio todavía está al principio o las plataformas actuales todavía responden bien, todavía no hay necesidad de darse prisa. Pero si usted es un negocio que funciona a toda velocidad y siente que hay "el muro que es invisible" está bloqueando ... a veces el "boleto de actualización" llamado Comercio sin cabeza puede ser la respuesta que está buscando.

Es hora de preguntarse ... ¿Su negocio está listo para "descartar" a "Shoar" al siguiente nivel de crecimiento?

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