Marketing digital para negocios de contabilidad: cree credibilidad y atraiga a clientes corporativos.

Para el propietario de la oficina de contabilidad y todos los contadores profesionales, alguna vez ha sentido así ... su negocio está lleno de expertos. Tener una experiencia apretada, pero los nuevos clientes rara vez aumentan, ya que debería tener que depender del boca a boca original, lo cual es bueno, pero es "lento" y "no puede adivinar", ¿verdad?
Puedes mirar a su alrededor. Luego, la oficina de contabilidad de la competencia comenzó a existir en línea, hay un sitio web que parece confiable. Alguien habló en las redes sociales. Pero al mirar a ti mismo ... no estoy seguro de por dónde empezar. Se siente como "rezagado", aunque nuestras habilidades no son inferiores a nadie. Si estos sentimientos están haciendo eco en su corazón, muestra que ha venido al lugar correcto porque hoy abriremos la versión de "marketing digital para negocios de contabilidad" para cambiar su oficina de contabilidad de "jugadores en las sombras" para convertirse en "imanes para atraer clientes corporativos" que todos quieren trabajar.
Problemas reales en la vida: ¿por qué la oficina de contabilidad "Keng" crece "?
En una época en la que todo gira alrededor del marketing tradicional del mundo digital para las oficinas de contabilidad puede no ser suficiente. Los problemas clásicos que se encuentran muchas oficinas se encuentran pequeños o grandes que han estado abiertos durante mucho tiempo están atrapados en "trampa de crecimiento"
¿Intenta preguntarte si te encuentras con estos problemas o no?
- Los nuevos clientes provienen de "decir" casi 100%: aunque este método crea clientes leales, pero el crecimiento del negocio es lento y no se puede controlar, no puede planificar cuántos nuevos clientes vendrán el próximo mes.
- Debe competir con la "guerra de precios": cuando no hay una característica clara en línea finalmente, debe luchar al "precio". Cualquiera más barato ganará. Que socava tanto el beneficio como el valor de las profesiones a largo plazo
- Los clientes jurídicos grandes "no pueden vernos": las PYME o las grandes organizaciones hoy ya no encuentran un proveedor de servicios del libro de cara amarilla. Ellos "buscan" en Google. Si tu nombre no aparece. Igual a ti, no existen para ellos
- Sintió que el "marketing en línea" es una materia lejana y complicada: solo la contabilidad y el impuesto están lo suficientemente ocupados ¿Dónde se toma el tiempo para comprender el SEO, el marketing de contenidos o las redes sociales?
Estos problemas no se deben a que no sea bueno, sino porque "la competencia" ha cambiado, tener un sitio web de la Oficina de Contabilidad Profesional. Es el primer paso que es más importante entrar en este nuevo estadio
[Aplicación de ilustraciones: Imágenes de contadores que se encuentran en medio del documento que la cara parece seria y cansada. Con el gráfico de crecimiento del negocio "estable" detrás de los medios sobre la trampa de crecimiento]
¿Por qué ocurre ese problema? Cuando cambia el comportamiento del cliente, pero seguimos siendo los mismos
La razón principal por la que muchas oficinas de contabilidad enfrentan un crecimiento lento. Proviene del gran cambio en el "comportamiento del cliente", especialmente la nueva generación de dueños de negocios y la gestión de compras de varias organizaciones
En el pasado, la "fiabilidad" se puede medir al tamaño de la oficina o la cantidad de años que están abiertos, pero hoy en día, estos factores están casi todos en línea:
- Los clientes buscan información antes de la decisión (Momento cero de la verdad - ZMOT): antes de que la persona jurídica se comunique con usted. Han hecho bien su tarea. Buscan información sobre Google. Lea el artículo, compare y busque "señales confiables" en el mundo digital. Inocente en línea es igual a usted. "Caer" desde que no comienza.
- El sitio web es la "tienda" de su digital: si no tiene un sitio web o solo se ve viejo, no amigable con los dispositivos móviles, no es diferente de tener una oficina en mal estado y poco probable que los clientes de la oficina inmediatamente hagan preguntas que "el tamaño del sitio web en sí no está bien cuidada. ¿Cómo cuidar nuestra cuenta de la empresa?"
- La experiencia debe "probar": decir que "experto" ya no es suficiente. Debe "mostrar" a través de artículos útiles, estudios de caso o conocimiento. Todo lo cual es la esencia del marketing de contenidos que ayuda a crear autoridad.
- Una competencia más alta de los nuevos jugadores: la nueva oficina de la lista, que comprende los juegos de marketing digital, puede crear marcas y acceder a clientes más rápido. A pesar de tener menos experiencia en la industria
En pocas palabras, el cliente hoy espera ver. Su "profesional" se refleja a través de los canales digitales antes de decidir llamarlo, estudiando estrategias de marketing para la oficina de contabilidad. A partir de una fuente confiable de información como Journal of Chindance, muestra claramente esta tendencia.
[Solicitud de ilustraciones: Imágenes infográficas, compare el antiguo viaje del cliente (solicite conocido -> llamar) con el nuevo tipo (busque en Google -> Visite el sitio web -> Leer reseñas/artículos -Compare -> Contact)]]
Si se deja, ¿cómo resultará? El riesgo de "invisible" en el mundo digital.
Ignorar el marketing digital no solo es "perder una oportunidad" para encontrar nuevos clientes. Pero es la creación de un "riesgo" lo que afectará la estabilidad del negocio a largo plazo.
Imagina estos efectos:
- El negocio se "encoge" gradualmente: cuando los viejos clientes dejen de usar el servicio con el tiempo. Pero no hay nuevos clientes de calidad para llenar su negocio gradualmente más pequeño, como el hielo que espera que el día se disuelva
- Pérdida de competitividad: mientras aún espera que las personas llamen a sus competidores están utilizando SEO local para atraer clientes en su área todos los días. Están creando "pared digital" que te hace más difícil llegar a los clientes.
- Se convirtió en solo "opciones baratas": si no hay una marca o "autoridad" fuerte que se pueda demostrar, solo puede atraer a los clientes que buscan "baratos", que generalmente son clientes que crean problemas y dan menos retornos.
- La imagen de "anticuado": a los ojos de los dueños de negocios modernos, la oficina de contabilidad sin un sitio web o una identidad en línea que parece profesional será vista como "el mundo en el tiempo" y la falta de credibilidad por defecto. Esto es muy importante porque es una señal en el mundo digital. Que los clientes usan para juzgarlo
- Pierda la oportunidad de atraer empleados de calidad: nueva generación con talento, también quiere trabajar con una organización que se vea moderna y también tiene una visión. La fuerte identidad digital ayuda a encontrar un equipo.
Dejar que su negocio sea "invisible" en línea es como remar en el océano sin una brújula. Pronto, te perderás y golpearás las nuevas olas. Adelantarse hasta que no puedas ver el polvo
[Solicitud de ilustraciones: una imagen de una oficina de contabilidad en la entrada tiene una isla de araña. Y la etiqueta de nombre de la tienda que parece vieja y desvaneciente transmite el negocio olvidado y la recesión]
¿Hay alguna solución? Y dónde comenzar: mapa al marketing digital para negocios de contabilidad
La buena noticia es ... ¡No es demasiado tarde para comenzar! El marketing digital para el negocio de contabilidad no es tan complicado como piensa. Su corazón es "construir credibilidad" y "dar beneficios" a sus clientes regularmente. Puedes comenzar desde estos 4 pilares principales:
1. Cree una "base digital" que sea estable con sitios web profesionales:
- El sitio web es como su sucursal 2 que abre 24 horas. Debe verse limpio, profesional, fácil de usar en teléfonos móviles. Y lo importante es decir que "¿por qué los clientes tienen que elegirlo?" Tener una "página " por qué elegirnos "(por qué nosotros) que hará muchas diferencias.
2. Pon el mundo para conocer "SEO local":
- Haga que su negocio aparezca cuando la gente busque. "Oficina de contabilidad cerca de mí" o "Contabilidad en [Nombre provincial/de distrito]" construir y confirmar la identidad en el perfil comercial de Google es lo que debe hacerse primero y los resultados más rápidos. Esta es la base del SEO local para indispensables
3. Cree un estado de "verdadero experto" con marketing de contenido:
- Ya eres un contador y un experto en impuestos. Simplemente cambie el conocimiento de que usted da consejos al cliente todos los días a un artículo simple en el blog, como "5 cosas que las PYME deben saber antes de presentar el impuesto al final del año" o "cómo elegir un negocio de inicio". Esta estrategia se llama B2B Topic Clusters , que ayudará a atraer clientes de calidad y crear autoridad para su marca.
4. Recopile "evidencia de éxito" con prueba social:
- Reúna cumplidos o revisiones de los clientes actuales. (Testimonios) que se mostrarán en su sitio web. Esta es la herramienta más poderosa para cambiar el visitante para estar interesado porque las personas creen que "clientes juntos" están más que publicidad.
¿Dónde debo empezar?
¡Comenzando desde el artículo 1 y 2 antes de siempre! Tener un buen "sitio web" y "Google Business Perfil" es la base más importante. Antes de continuar continuando haciendo contenido u otro marketing
[Solicitud para ilustraciones: imágenes infografías divididas en 4 partes, que muestran 4 pilares (sitio web profesional, SEO local, marketing de contenido, prueba social) con iconos fáciles de entender]
Ejemplos de lo real que solía lograrse: estudio de caso "Progreso de la oficina de contabilidad"
Para ser más claro, me gustaría dar un ejemplo (asumido) de la "oficina de contabilidad" ubicada en Bangkok. Que ha experimentado el mismo problema que encuentra pero puede cambiar con éxito la situación con el marketing digital
Problemas encontrados: Khun Somchai, el propietario de la oficina de contabilidad, ha abierto la compañía durante 10 años, hay varios clientes regulares. Pero el crecimiento ha comenzado a ser de 2-3 años. La mayoría de los clientes son individuos y pequeñas tiendas. Quiere obtener más clientes corporativos (PYME), pero no sabe cómo acceder. El sitio web es antiguo y poco confiable.
Cómo resolver problemas que hacen:
- Overhang El nuevo sitio web: Somchai decidió invertir con el servicio de sitios web para oficinas de contabilidad enfatizando el diseño que parece moderno, confiable, muestra información de servicio clara y hay una página de equipo que representa la experiencia (EEAT)
- SEO local: ha mejorado por completo la información del perfil comercial de Google. Agregue las fotos de la oficina y el equipo. Además de pedirle al cliente actual que ayude a escribir una revisión que causa al buscar en la "Oficina de Contabilidad de la Abuela Asoke", el nombre del "paso lejos" comienza a clasificarse en la parte superior.
- Comience a escribir un blog para dar conocimiento: cada 2 semanas, el equipo ayudará a escribir un artículo simple. De las preguntas que a menudo hacen los clientes, como "¿Cómo reducir el impuesto para la persona jurídica?" Y compartido en la página de Facebook de la compañía.
Resultados sorprendentes: dentro de los 6 meses posteriores a los cambios son claramente tangibles:
- Hay 2-3 consultas en el sitio web a la semana desde antes.
- Adjunte la primera página en Google para palabras clave. "Oficina de contabilidad de PYME ASOKE"
- Cierre 5 nuevos clientes jurídicos , que son clientes en el público objetivo deseado. Resultar en un ingreso total de la compañía aumentaron en más del 30% en medio año
El éxito de Somchai demuestra que el marketing digital correcto puede cambiar el negocio de contabilidad tradicional. Crecer y competir en la era digital con gracia
[Solicitud de ilustraciones: Imagen de la oficina de contabilidad antes y después "La izquierda" es un sitio web antiguo y el gráfico correcto en el lado derecho es un sitio web moderno y un gráfico de ventas más alto. Con la sonrisa de Khun Somchai]
Si desea seguir, qué hacer (lista de verificación para la acción de inmediato)
Lea aquí probablemente ya vea que el marketing digital ya no es un asunto lejano. ¡Es hora de hacerlo! Intente usar esta lista de verificación simple para iniciar la ruta para ser una oficina de comando digital.
Paso 1: Verificación de salud digital - 1 hora
- [] Intente buscar "Oficina de contabilidad + [su nombre/provincia]" en Google ... ¿Te encuentras? ¿Cuánto cuesta?
- [] ¿Su sitio web actual (si lo hay) se abre en teléfonos móviles y se ve bien o no? ¿Cargarlo o no?
- [] ¿Tiene un perfil comercial de Google? Información completa y actual?
Paso 2: Establezca metas y clientes ideales: 2 horas.
- [] ¿Qué tipo de clientes quieres más? (Como empresas de inicio, restaurantes, fábrica, PYME de tamaño mediano)
- [] ¿Cuál es el problema principal? Que este grupo de clientes a menudo se encuentran y cómo lo soluciona?
- [] ¿Cuáles son los 3 servicios principales que más desea promover?
Paso 3: Crear o mejorar la base (sitio web) - (operación)
- [] Asegúrese de que su sitio web tenga una página completa: página de inicio, sobre nosotros (por qué elegirnos), todos los servicios, blogs y páginas de contacto claras.
- [] Ponga el número de teléfono y la dirección claramente en cada página.
- [] Recopilar al menos 3-5 revisiones de los clientes para poner en el sitio web
- [] Si el sitio web actual no responde, considere el sitio web para las PYME que comprendan las necesidades de su negocio.
Paso 4: Pin en el mapa de Google (SEO local) - 1-2 horas.
- [] Vaya a Google.com/Business para crear o actualizar su información
- [] Inserte el 100%de información: tiempo de servicio, servicio, espacio de servicio, imágenes de alta calidad
- [] Comience a solicitar reseñas de clientes que estén satisfechos regularmente.
Paso 5: Comenzar (marketing de contenido) - 3 horas
- [] Lista de preguntas que los clientes le hacen con más frecuencia.
- [] Seleccione 1 pregunta más fácil e intente escribir una respuesta en un formulario de artículo corto (500-700 palabras).
- [] Publique el artículo en su blog en su sitio web.
Solo comienza a seguir esta lista de verificación en serio. ¡Liderarás a los competidores que todavía dudan!
[Solicitud para ilustraciones: hermosas imágenes de lista de verificación con iconos baratos en cada elemento. Muestra fácilmente pasos]
Preguntas que las personas tienden a preguntarse y las respuestas que se limpian
Entiendo que para comenzar algo nuevo. Naturalmente, tengo preguntas y preocupaciones. He compilado una pregunta que el propietario de la oficina de contabilidad a menudo se preguntaba sobre el marketing digital para responder claramente aquí.
Pregunta 1: ¿Cuánto presupuesto se necesita para comenzar a hacer marketing digital?
Respuesta: No tiene que ser mucho. Puede comenzar con un presupuesto limitado. El primer corazón es "poder", no "dinero". Creación y mejora del perfil comercial de Google "gratis". Escribir artículos en su propio sitio web es "gratuito". Solo comienza con regularidad. La inversión más importante al principio era tener un buen sitio web que es una inversión única que proporciona rendimientos a largo plazo.
Pregunta 2: Ser contador, no escritor, ¿cómo crear un buen contenido?
Respuesta: ¡No tienes que ser un escritor de premios! Debido a que lo que tiene es "experiencia", que es más valioso que un hermoso estilo de escritura que solo escriba, explique cuando consulte a los clientes. Use un lenguaje que sea fácil de entender, directo, dividido en subcotemas o punto de bala es suficiente. Lo que los clientes quieren es "respuestas", no una obra maestra. Y no olvide que usted es un experto de la institución como AICPA (Asociación de Contadores Profesionales Certificados Internacionales). Tu conocimiento es enorme.
Pregunta 3: ¿Es necesario jugar en las redes sociales como Facebook, Line, Tiktok?
Respuesta: Para el negocio de contabilidad que se centra en los clientes corporativos (B2B), las redes sociales pueden no ser el canal principal para encontrar clientes, pero es un buen "canal de soporte" para crear marcas y mostrar movimientos. Recomendado tener una página profesional de Facebook para compartir artículos del sitio web. Debe centrarse en "buscar" (Google) y su "sitio web" primero. Porque es un canal que usan los clientes B2B para buscar en serio a los proveedores de servicios
Pregunta 4: ¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados?
Respuesta: El marketing digital es un maratón. No 100 metros en ejecución. Los resultados parecerán gradualmente diferentes en cada parte:
- SEO local: puede comenzar a ver resultados (como mejores rangos, las personas llaman desde Google Maps) dentro de 3-6 meses.
- Marketing de contenido y SEO: Haga que el artículo se clasifique en Google. Para las palabras clave de la competencia, puede tomar de 6 a 12 meses, pero cuando se atasca creará continuamente clientes de alta calidad para usted.
La consistencia es el corazón más importante.
[Solicitud para ilustraciones: ícono de la imagen, un gran signo de interrogación (?) Y hay 4 preguntas populares rodeadas de respuestas cortas. Eso es fácil de entender]
Resumen para una fácil comprensión + Tiempo para cambiar el futuro de su negocio
En este punto, creo que puedes ver claramente que el marketing digital ya no es "opción", pero es "supervivencia" y "crecer" para la oficina de contabilidad actual. La dependencia de solo la narración o los métodos tradicionales es como cerrar la puerta y permitir que los competidores sigan adelantando
El corazón con el que hemos hablado fácilmente. En conclusión, en 3 elementos:
- Cree una identidad confiable: comience con un sitio web profesional y fije su negocio en Google Maps.
- Muestre su experiencia: cambie su conocimiento a un artículo útil para crear autoridad y atraer a los clientes adecuados.
- Hacer regularmente: el éxito no ocurre de la noche a la mañana. Pero causado por continuar haciendo poco a poco a la vez
No permita que la molestia del trabajo diario o no esté familiarizado con la tecnología como un obstáculo para el crecimiento de su negocio. Hoy es el mejor día para comenzar "invertir" con el futuro de su oficina de contabilidad.
¡Es hora de cambiar su experiencia a un "imán" atrae a clientes jurídicos de alta calidad! ¡Comience hoy el primer paso en una oficina de comandos digitales!
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