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Estrategias de ventas y ventas cruzadas en Shopify que en realidad pueden agregar AOV.

¿Hasta mucho tiempo, quieres leer?

Las ventas son buenas ... pero ¿por qué la ganancia es "lo mismo"? El problema que el comerciante de Shopify tiene dolor de cabeza pero no se atreve a decirle a nadie.

¿Alguna vez te has sentido así? ¿Cuánto cuesta el presupuesto de marketing? Dibuje con éxito a las personas al sitio web de Shopify. Los clientes hacen clic para pedir productos ... ¡sí! Pero cuando se observa el valor de pedido de Arorage (AOV) y solo suspira porque la mayoría de los clientes compran solo "una pieza" y luego dejan las ganancias que es casi igual al costo de la publicidad que se pierde hace que el negocio sea más lento de lo que piensa o peor que eso, "cuanto más se venda, más cansado, pero la ganancia no aumenta en absoluto". Esta es una señal de peligro que enfrentan muchas tiendas. Y es un problema clásico que obstruye el crecimiento sostenible si se deja durante mucho tiempo, puede llevar a otras tiendas Shopify que deben resolverse. Antes de que sea demasiado tarde

Solicitud de ilustraciones: los propietarios de tiendas en línea están sentados en los templos frente a la computadora que muestra un gráfico de ventas constante. Además de tener una calculadora y la factura de costo además de transmitir el estrés por no las ganancias crecientes

¿Por qué los clientes compran solo "una sola pieza"? Abra la razón por la que AOV no se mueve.

Este problema no es causado por sus productos. O su marketing no siempre es efectivo, pero a menudo es causado por una pequeña "brecha en la experiencia de compra que podemos pasar por alto. La razón principal por la que los clientes no compran más es:

1. No "ofrecemos" en lo que puede agregar: la mayoría de los clientes no entran en la tienda, sabiendo lo que quieren al 100%. Es posible que ni siquiera sepan cuál es el producto que tiene "juntos" o "mejor modelo" si no presentamos. Las oportunidades de ventas adicionales son iguales a cero.

2. Ordene la ruta "Finalizar demasiado temprano": los clientes presionan "Agregue la canasta" y luego vayan directamente a la página "Pago" de inmediato. Sin parar ni estimular para ver otros productos interesantes. Como entrar en una tienda de conveniencia y recoger un artículo frente a la puerta y luego salir

3. La propuesta no es "atractiva" o "no relacionada": presentación de productos que no están relacionados con lo que los clientes están a punto de comprar. Puede causar más molestia que el deseo, como estar comprando ropa de mujer, pero en su lugar introdujo las herramientas mecánicas, que es el corazón de la estrategia para construir personalización en el comercio electrónico que debe ser directamente

4. Falta de herramientas apropiadas (aplicaciones): el propietario de la tienda puede pensar que hacer ventas o ventas cruzadas es complicada y complicada. Por lo tanto, no instalar aplicaciones adicionales diseñadas para ayudar a estimular compras adicionales

Solicitud de ilustraciones: las imágenes infográficas simples muestran la ruta de los primeros 2 tipos de clientes, "Agregar al carrito -> Claro". El segundo tipo es "Agregar al carrito -> Consulte el Cross -Sell -> Agregar más -> pago" para mostrar la oportunidad de falta.

Deje que el AOV continúe siendo bajo ... ¿Cuál es el "precio a pagar" que es más que solo dinero?

Continuo AOV bajo no se trata solo de la "ganancia" que falta, sino que afecta a la cadena a la competitividad y al crecimiento de su negocio.

- El costo de la publicidad es más alto indirectamente: cuando cada pedido obtiene menos ganancias, debe usar el presupuesto de disparos para encontrar más "nuevos clientes" para obtener los mismos ingresos. Mientras que los competidores con AOV más alto pueden usar menos dinero para obtener la misma o más ganancias.

- Raza desfavorecida: las empresas de alto AOV tendrán "flujo de efectivo" y "ganancias" en lugar de permitirles invertir nuevamente en marketing, desarrollo de productos o hacer promociones más feroces. Y mantente alejado de ti

- Crecimiento empresarial: Pequeños ganancias te hace no tener fondos suficientes para almacenar más, contratar un equipo o expandir el negocio mientras sueña. Finalmente, el negocio estará en el mismo lugar, no irá a ningún lado.

- perdió la oportunidad de crear lealtad del cliente: presentar productos relacionados y útiles es mostrar a los clientes que "sabemos" y prestar atención a dar lo mejor que ayuda a construir buenas relaciones a largo plazo, pero si no lo hacemos, perdemos esa oportunidad. Desafortunadamente, la mejora de esto es una parte importante de su tienda.

Solicitud de ilustraciones: 2 tiendas que comparan tiendas (AOV bajo), con una moneda que fluye de la bolsa como otra tarifa publicitaria (AOV alto), tiene dinero que fluye en la bolsa y está creciendo fuertemente.

El "atajo" aumenta las ganancias sin tener que encontrar un nuevo cliente: conocer ventajas y ventas cruzadas.

La buena noticia es ... tenemos una manera de resolver este problema poderoso y parece ser los resultados más rápidos. Esa es la estrategia de "ventas generales" y "vender cruzada", que aumenta las ventas de los clientes que "ya van a comprar", lo que causa el costo de obtener más ventas "casi el centro"

Upsell (¿Cuál es la actualización de ventas)?

Es invitar a los clientes a comprar el mismo producto en "mejor versión, más costosa o más grande" para proporcionar un mejor valor o experiencia

  • Ejemplo: los clientes comprarán auriculares estándar por 1,500 baht. Proponemos los auriculares pro -módelo con mejor calidad de sonido y características de corte de ruido a un precio de 2.200 baht.

Venta cruzada (¿cuál es la venta)?

Es la introducción de "otros" productos que se utilizan para "juntos" o "bien compatibles" con los productos que los clientes van a comprar

  • Ejemplo: los clientes comprarán una cámara. Ofrecemos "tarjeta de memoria", "bolsas de cámara" o "soporte de cámara".

Puede obtener más información sobre los conceptos básicos de los artículos de Shopify y BigCommerce , que es una fuente confiable de información.

¿Cuándo debo empezar a hacerlo?

  • En la página del producto (página del producto): Mostrar productos que a menudo se compran juntos (vender) o opciones alteradas.
  • En la página del carrito: cuando los clientes presionen para agregar productos a la canasta, entonces tenga una ventana emergente o una sección que muestre productos relacionados.
  • Después de después de la compra: ¡ este es un momento dorado! Después de que el cliente haya pagado los pedidos principales para ofrecer productos especiales a un precio especial "se puede comprar un clic inmediatamente" sin tener que completar una nueva información de tarjeta de crédito. Este método no interfiere con la primera compra y tiene muchas posibilidades de éxito.

Solicitud de ilustraciones: Fácil de entender Separar la diferencia entre la venta uplina (como el iPhone 15 vs iPhone 15 Pro) y la venta cruzada (como iPhone 15 + Case + Película protectora)

Ejemplos de lo real: Skin Care Shop que agrega un 25% de AOV en 1 mes.

Para ver más claramente, mire el caso de "Skingoals" (nombre asumido) en Shopify que solía tener un problema. Los clientes solo compraron "suero", que es un producto de héroe de una sola tienda, que hace AOV en aproximadamente 890 baht.

Problema original: los clientes vienen a comprar suero según la revisión. Pero no sepa que usar con el "protector solar" y el "tóner" de la marca ayudará a ver los resultados mejor y más rápido.

Cómo resolver el problema utilizado:

  1. Hacer un paquete de productos: cree un conjunto de "cara urgente" (suero + tóner + protector solar) a un precio más barato que comprar un poco de separación y presente como una opción en la página del producto (ventas elevadas)
  2. Use la venta cruzada posterior a la compra: para los clientes que aún insisten en comprar un solo suero después de que ya hayan pagado, habrá una página de la página de agradecimiento, que ofrece "protector solar portátil" a un precio especial "Agregar al pedido con 1 clic".

El resultado: solo el primer mes de esta estrategia, el AOV de la tienda saltó de 890 baht a 1,112 baht (un aumento del 25%) sin agregar ni siquiera un baht. La ganancia por pedido está claramente aumentando. Permitir que el negocio tenga fondos para continuar comercializando y desarrollando nuevos productos

Solicite ilustraciones: la imagen de la pantalla de antes y después de la pantalla Shopify Analytics muestra el gráfico AOV antes de hacer (un gráfico simple en 890 baht) y después de hacer (el gráfico que se eleva a 1,112 baht).

¿Qué es lo que quieres hacer? Lista de verificación simple para iniciar ventas y vender en Shopify.

Ahora quieres comenzar a hacer con tu tienda, ¿verdad? Intenta seguir esta lista de verificación fácil:

Paso 1: Analice los datos de su producto.
Ve a la parte trasera de la tienda. Shopify vea qué producto es "más vendido" y piense en qué productos pueden "vender" (vender) o "molestos" de ese producto.

Paso 2: seleccione la estrategia y el tiempo correctos.
¿Qué tipo de propuesta propondrás? ¿Vender remolques, vender o vender en un set? ¿Y cuándo se propondrá? ¿En la página del producto, en la canasta o después de pagar? Para principiantes, recomiendo comenzar en "Venta cruzada posterior a la compra" porque existe un bajo riesgo y no interfiere con la compra principal.

Paso 3: Elija la aplicación Shopify correcta).
Shopify App Store tiene muchas aplicaciones excelentes para esto. Eche un vistazo a estas opciones populares:

  • Vuelva a apartar Upsell & Cross Slell: la mejor aplicación popular para hacer ventajas/ventas cruzadas en la página de agradecimiento específicamente.
  • Ofertas de compra de Carthook Post: otro experto en oferta posterior a la compra, lo que facilita el aumento de los pedidos.
  • Zipify OneClickUpsell (OCU): Adecuado para personas que desean crear una gama completa de embudo desde antes y después del pago.
  • También compré • Productos relacionados: la aplicación que utiliza análisis de IA que este carrito tiende a comprar algo más y se muestra automáticamente

Paso 4: Cree una oferta en "Difícil de rechazar",
solo el producto solo puede no ser suficiente. Intente agregar un descuento especial también, como "Obtenga un 15% de descuento al comprar ... ¡más!" O "Agregue este producto por solo 199 baht (generalmente 299 baht)"

Paso 5: Mida y mejore
después de la instalación y use vigilar el AOV en Shopify Analytics y siempre intente cambiar el producto o propuesta. Para encontrar lo mejor para su tienda

Solicitud de ilustraciones: imágenes de la lista de verificación con cada icono (icono de gafas de extensión, icono de estrategia, icono de la aplicación Shopify, icono de etiqueta de precio, gráfico de iconos) para que sea fácil de entender e interesante.

Preguntas que las personas tienden a preguntarse (Preguntas frecuentes) sobre ventas áluces y vender.

He compilado una pregunta que los comerciantes de Shopify tienden a preguntarse aquí. Con una respuesta que está clara

P1: ¿Vendarios/velles cruzados molestarán y no comprarán cosas?
R: En absoluto, si se hace correctamente y "involucrado". La clave es presentar qué "aumentar de valor" para los clientes, no un subsidio que vende cosas si su propuesta le ayuda a resolver el problema mejor o tener una mejor experiencia, los clientes estarán más agradecidos que molestos.

P2: ¿Qué es mejor entre ventas y ventas cruzadas?
R: Dependiendo de su tipo de comportamiento del producto y cliente. En general, la venta cruzada es más fácil de hacer y hay más variedad de opciones, pero ventajas. Cuando tiene éxito, generalmente aumenta el orden significativamente. La mejor manera es hacer ambas cosas para ver qué es lo mejor para su tienda.

P3: Es necesario usar la aplicación. ¿Es una pérdida de dinero?
R: La mayoría de las aplicaciones tienen versiones gratuitas para probar. Pero las mejores características suelen estar en el plan de servicio. Sin embargo, es "inversión", no "costo" porque el rendimiento de la forma del aumento de AOV es más alto que la aplicación. Muchas veces

P4: ¿Solo un gran negocio, ¿derecho a hacer esto?
A: ¡No es cierto! Las empresas más pequeñas o medianas, el AOV aumenta. Debido a que cada baht, cada satang de ganancias tiene el sentido de sobrevivir y crecer, esta estrategia es adecuada para tiendas de todos los tamaños. Y para las empresas que desean una escala para utilizar una plataforma más grande, la comprensión de esto también es una base importante. ¿Qué puede estudiar más sobre Shopify Plus, qué es y adecuado para alguien ?

Solicitud de ilustraciones: ícono de la lámpara de trabajo con un signo de interrogación (?) En el medio y alguien está pensando además de transmitir la solución

Resumen: Cambiar cada orden "ganancia máxima" es la clave para el crecimiento sostenible.

Aumento de los pedidos promedio por pedido (AOV) a través de estrategias de venta adicional y de venta cruzada, no solo "opciones", sino "necesarias" para tiendas en Shopify que desean crecer de manera sostenible en esta época. Es la forma más inteligente de aumentar los ingresos y las ganancias. Sin tener que pagar más dinero para encontrar un nuevo cliente en absoluto

Recuerde que su corazón es "dar mejores cosas" y "ayudar a los clientes a tomar decisiones" no es un subsidio que vende cosas. Cuando comprenda a sus clientes profundamente y elija la herramienta adecuada, podrá desbloquear el "tesoro" oculto en su tienda.

Es hora de dejar de permitir que las ganancias se deslicen frente a los ojos. Trate de traer la lista de verificación que dimos para hacer de inmediato. Comenzando con cosas pequeñas para medir y seguir mejorando. ¡Y encontrará que crear un negocio que "vender bien y altas ganancias" en Shopify no es demasiado difícil!

Necesita expertos para ayudar a colocar estrategias y configuraciones. Vendaria/Venta cruzada que es complicada para obtener la mayor cantidad de resultados, ¿verdad? ¡Consulte el equipo de Vision X Brain hoy! Tenemos un servicio para inspeccionar y aumentar la eficiencia de las tiendas de comercio electrónico para encontrar la oportunidad de crecer especialmente para usted. O si desea diseñar y desarrollar tiendas de expertos que comprendan muy bien la conversión. ¡Estamos listos para dar una consulta gratuita!

Solicitud de ilustraciones: Graphics potentes que realizan cohetes que se elevan desde el icono del icono del carrito de compras transmiten el crecimiento de las ventas y AOV en un salto con el mensaje "Desbloquear sus ingresos ocultos"

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